在老百姓的百姓日常生活当中，经常会遇到各种问题，求助求矛权问在此介绍以下简单八招，热线解决诉求矛盾纠纷维权各种问题。电话盾纠
第一招：调查。
毛嗲嗲曾说，决诉“没有调查，百姓就没有发言权”，求助求矛权问这是热线一句实事求是的著名论断。无论是电话盾纠简单问题，还是招解复杂问题，都应该先行调查。决诉一般的百姓简单问题，比如咨询、求助求矛权问建议、热线意见，我们可以通过搜索引擎来查找，看有没有类似的问题和答案，如『果胜问政搜索引擎』gov12345、百度搜索、百度知道、知乎；当是复杂的繁琐问题，比如举报、投诉，也依然可以通过果胜问政搜索引擎查看有没相似的案例查找相关解决方案、对策依据。不过这些都只是初步调查，对于真正复杂的问题，往往都是个案，没有完全相同的案例可以参考。
所以，以上初步调查无法解决问题后，应做深度调查，比如实地调查、背景调查、风险调查、第三方调查等等。比如要实地考察取得人证物证，掌握证据后有利于自己的诉求的顺利和合法解决；比如要对利益相关人做一番背景调查，了解其是否存在后台保护伞徇私枉法；比如要对当事人做风险调查，查询其是否为失信人员、公司是否列入异常和黑名单、是否有被卷入诉讼面临被强制执行风险，避免自己掉入大坑；比如有的要问询第三方获取更多信息有的需要依据律师来调查，等等。
第二招：问政。
通过调查无法直接解决问题，并收集一定的事实证据、线索材料、参考案例、法律法规后，可以直接发起问政，在有理有据的前提下，诉求可以更快有效受到处理。
如果是紧急或重大事件，危急人身或财产安全的，可以直接报警处理，报警有电话报警、短信12110报警、现场报警、请求他人报警。
如果是非紧急事件可以通过知识库查找而得到快速解决的。比如当地入户政策咨询问题，通常可以打市长热线电话12345进行电话问政。
如果能够现场问政，如直接找到对应部门领导干部是最为方便，除了在线下找相关部门外，还有联系电视台问政栏目获得电视问政机会的，如山东卫视问政山东。
如果是需要提供更多凭据如照片、视频，或诉求复杂的，建议发起网络问政。
网络问政有多种形式，如通过公检法、纪委监委网站实名或匿名举报、电子邮件举报，如通过全国12315平台投诉举报，如通过国务院互联网+督查投诉举报，如通过人民网领导留言板问政，如通过全国性的铁肩问政平台提交诉求，如通过当地政府官方网站政民互动留言问政，如微博问政，论坛问政（如常熟民情在线）、微信公众号问政、小程序问政，还有各种地方性的党媒官媒问政渠道如红网百姓呼声、问政湖南、问政江西大江网、问政四川、问政山东、问政赣州、问政抚州等等。
网络问政相比信访，一般处理速度更快，因为根据传统信访制度，一般是在1个月左右回复，长的要2个月内回复，稍微复杂点还要再多延迟30天！而大部分地方网络问政的内容都会公开到网络接受网民评论，地方政府都会考量网络问政的回复速度效率、回复率，办件不尽力尽责的部门或领导会有很大压力很容易受到批评或处罚。一个地方的营商环境好不好，首先就看网络问政的效率，果胜问政搜索引擎推出了全国网络问政效能排行榜top.gov12345.cn，成为了一个可以将各级政府办件服务效能进行对比的第三方工具。
第三招：调解。
调解有民事纠纷调解，也有行政纠纷调解。调解之前，矛盾双方尽量是提倡协商解决，双方当事人在平等自愿的基础上，通过友好协商、互谅互让达成和解协议，进而解决纠纷。调解是在有关组织或中间人的主持下，在平等、自愿、合法的基础上分清是非、明确责任，并通过摆事实、讲道理，促使双方当事人自主达成协议，从而解决纠纷。调解的组织或中间人，有亲戚朋友、邻里邻居、人民调解委员会、法院、消费者协会、派出所、听证会、企业劳动争议调解委员会、工会、妇联、社区居委会村委、政府行政部门如住建局，等等。
优秀的调解员，通常都是分别做当事人的工作，待双方当事人的情绪稳定，意见接近时，再把当事人叫到一起“面对面”地做工作，或者遵循罗伯特议事规则让双方对着调解员在有限的时间内发表自己的意见，调解员引导双方将自己的核心诉求原因说出来以平衡双方利益。
第四招：信访。
如果一般通过问政和调解都难以解决，建议走信访渠道，特别是历史久远的维权、纠纷矛盾。信访有线下到信访办信访的，也有电子邮件信访、传统信函信访的，更多的是专门的信访网站，如国家信访局网站。
为了简单快速提升效率，现在政府服务基本都实现了无纸化办公，建议通过网络信访渠道提交，而不要通过传统信函信访，因为网络信访渠道有的可以提交图片、视频、声音等附件甚至压缩包文件并且非常容易复制，而写信方式信访不容易丰富表达也不容易复制传达到有关领导干部。一般信访部门在受理信访后都会告诉你：您提出的信访事项，我们决定予以受理；按照《信访工作条例》第三十四条规定，将于受理后在法定期限60日内办结并书面答复您；在此期间，您以同一事实和理由提出同一信访事项，本级和上级机关（单位）不予受理。
请相信我们国家绝大部分的地方信访部门都是会依法处理您的信访问题，许多信访人认为踢皮球、诉求得不到解决的，其实大部分都是于法无据、缺乏证据支持、没有法律法规办法制度明文规定，而法无授权不可为，没有规定的东西政府不能越权行事，政府不能乱作为。对于您认为合理而目前政府无法解决的通常许多人都可能遇到的问题，您可以提出意见建议改进和补充完善相关制度，或者写出提案议案发给政协人大，或者提交给铁肩问政网站底部的意见反馈渠道上交给有关部门。
第五招：仲裁。
对于各类争端，纠纷当事人根据纠纷前或者后达成的仲裁协议或合同中仲裁条款向仲裁机构提出申请，由仲裁机构依法审理，作出裁决，并通过当事人对裁决的自觉履行或由一方向人民法院申请强制执行而使纠纷得以解决。普通市民接触较多的是在人社局劳动监察大队下协商调解不成后，再由劳动争议仲裁委员会仲裁。
第六招：诉讼。
对于调解不成功的情形，当事人可以在书写诉状后向人民法院提出起诉请求。人民法院在受理后，由于需要在限定期限内结案，故而其会及时安排开庭，按照流程，在开庭前，还会再安排一次调解。打官司好还是信访好呢?信访和打官司哪个更快？能够信访解决好的，尽量不要打官司，因为打官司太花时间可能诉讼到判决和执行要一两年时间，律师打官司输了还要收费，最终就算自己赢了官司还不一定能够执行到位但是律师费仍然要自己出。而信访通常都是一两个月内解决，无法解决再打官司最好。
第七招：申诉。
对司法判决或行政处罚不认可的，可以申诉申请再审，请求重新处理。申诉有两种，一则诉讼当事人或其他有关公民对已发生法律效力的判决或裁定不服时，依法向法院或者检察机关提出重新处理的要求；二则指国家机关工作人员或政党、社团成员对所受处分不服时，向原机关、组织或上级机关、组织提出自己的意见。诉讼和申诉时，都可以请律师给予帮助或者请求法律援助。
第八招：曝光。
以上七招都无法有效维权，解决自己问题的话，又想坚持真理、维护公平和正义，可以寻求第三方渠道曝光，也可以在使用以上七招期间同时去寻求曝光。比如找电视台、报纸电台、网络媒体、新闻记者、微博官微大V、自媒体如今日头条知乎百家号、视频平台如抖音快手、微信群、朋友圈、天涯论坛、百度贴吧、黑猫投诉等等。我要曝光怎么联系记者？在今日头条搜索“报料热线”即可向记者求助曝光。如何把事情曝光到网上最快的方法就是自己在自媒体平台认证注册发布，或者发表微博。曝光时候，务必有理有据，实事求是，切忌无中生有、谣言诽谤，否则可能被以寻衅滋事为由受到治安处罚，后果严重的可能刑事拘留。果胜铁肩问政在此提醒您：曝光有风险，发言需谨慎！